今年春節后，隨著全球經濟的回暖以及中國沿海制造業訂單數量的增加，從珠三角等沿海地區，到內陸一些制造業相對發達的省市，“用工荒”已經成為一個不容忽視的問題。相關數據顯示，僅珠三角，適合從事傳統制造業流水作業的工人就存在200多萬的缺口。企業招人難已經屢見不鮮，金融危機后的裁員潮早已退去。

　　針對這一問題，很多專家提出對策，比如提高農民工工資，給進城務工的農民工市民待遇并享受市民所應該享有的福利等等。也有一部分企業家從企業用工本身的角度提出解決方案。在格蘭仕集團執行總裁梁昭賢看來，中國制造企業應該學習日本的終身雇傭制，這一用人制度將會有效緩解用工荒問題。“日本在濟大蕭條時也不輕易解雇員工，這樣可以在員工和企業之間形成一種信賴關系，員工歸屬感強，穩定度提高，效率提升。同時，要學習日本的培訓體系，加大力度培訓員工。”梁昭賢如是說。

　　格蘭仕集團執行總裁梁昭賢

　　用工荒是綜合因素造成的

　　在梁昭賢看來，一段時間以來，沿海地區目前存在的用工荒問題是由諸多綜合因素導致的，而日本制造業采用的終身雇傭制則可以有效緩解這一難題。梁昭賢表示，2008年下半年，受金融危機的影響，眾多企業，特別是外向型企業，由于訂單驟減，企業不得不裁員或者“停工放假”。經濟好轉后一旦拿到訂單，熟練工人又無法臨時找到;訂單的集中需求，使企業出現了大量的用工需求。

　　據記者了解，近年來，珠三角地區進行產業結構調整、升級，所謂“騰籠換鳥”，不少勞動密集型企業向經濟欠發達地區轉移。“金融危機”加速了產業升級和換代，使得中西部地區制造業、服務業長足發展，還有國家惠農政策力度加大，農業生產效益增加，農村勞動力外出就業意愿降低。另外，隨著全國經濟的發展，農民工外出打工有了更多的目的地。

　　有統計顯示，2009年四季度廣東順德市勞動力市場16-24歲求職人占總求職人的51.53%，“80后”、“90后”新生代跟第一代農民工相比，大多接受了較好的教育，學歷越來越高，養家糊口的壓力也遠沒父輩大，他們的擇業觀發生了很大的變化。他們更注重生活品質、自由度、發展機會等等，不愿意做流水線上的普工。其實，除了目前來看企業缺工主要是經濟回暖、訂單激增而導致的“補償性”缺工，隨著珠三角產業結構調整和升級換代步伐加大，“結構性”缺工現象也不能忽視。

　　梁昭賢認為，學習日本的“終身雇傭制”來解決用工荒問題，并不是簡單的照搬，而是要有所取舍。“學習日本的終身雇傭制不能完全照搬，而是要取其精華，去其糟粕。一方面學習日本經濟大蕭條時也不輕易解雇員工，可以員工和企業之間形成一種信賴關系，員工歸屬感強，穩定度提高，效率提升。另一方面，學習日本的培訓體系，加大力度培訓員工。”梁昭賢表示，“同時，需要創新的是，要較好地引用績效考核制，這樣才能最大限度的調動員工積極性。”

　　格蘭仕已經部分實現“終身雇傭”

　　事實上，作為制造企業中的代表，格蘭仕也在一定程度上存在用工荒的問題。據梁昭賢的介紹，在經濟回暖后，隨著訂單的持續增加，格蘭仕或多或少也面臨用工問題，但是問題并不十分嚴重。特別是格蘭仕在金融危機中并沒有裁員，使得這一問題得到了有效的緩解。

　　據了解，在金融危機中，格蘭仕并沒用解雇員工，而是積極進攻，果斷地提出了應對全球性危機的“無底價接單”策略，實施“紅字接單，藍字出貨”模式，保證工人有活干，而且格蘭仕一直致力于提高員工工資，改善用工環境，所以員工流失率比較小，也形成了良好的口碑效應，這對格蘭仕吸引新員工是非常有好處的。

　　梁昭賢認為，從勞動力供應總量來說，隨著老年社會的臨近，未來是逐步下降的，企業必須通過升級換代、提高生產效率、改善用工環境等方面來降低對人口紅利的依賴。“格蘭仕正從這些方面加倍努力。”

　　據悉，在實現就業方面，格蘭仕的表現一直都比較出類拔萃。數據顯示，格蘭仕目前有4萬多名員工，每年還會啟動應屆畢業生招聘計劃，特別是在08年金融危機時，高校畢業生面臨極大的就業困難，格蘭仕在金融危機中，逆勢擴招，新招應屆畢業生600余人，花巨資培訓這些新員工上崗，很好地緩解了高校就業壓力，也承擔了企業公民責任。

　　在尋求用工荒問題的根本解決方案方面，格蘭仕已經部分采用了終身雇傭制。梁昭賢表示，“可以說，格蘭仕現在已經部分采用了終身雇傭制。格蘭仕在成立32年來，很少主動裁員，員工如有不適合本崗位的，會考慮幫助員工轉崗，找到真正適合他的崗位。而且，在2008年的金融危機中，格蘭仕也沒有裁員。同時，格蘭仕每年固定投入一千多萬元用于新老員工培訓，這些都是在模仿日本的終身雇傭制。”

　　據介紹，與此同時，格蘭仕也引進了先進的績效考核理念，實行“能者上，平者讓，庸者下” (但是格蘭仕的讓和下不是裁員，而是轉崗)的競爭理念，提高員工的勞動積極性。

　　終身雇傭制不會降低企業效率

　　在梁昭賢倡導中國制造業應該學習日本，在用工方面采用終身雇傭制之后，也有部分中國制造業的企業家表示不太認同。在2009年央視首屆中國經濟年會上，包括聯想集團董事局主席柳傳志在內的部分與會企業家都不認同“終身雇傭制”這樣的提法。他們反對的主要理由在于，這一制度的實行，將會降低企業的運作效率。“如果大的經濟環境不好，或者是企業不景氣，裁員是很正常的事。如果企業的用工制度不夠靈活，這樣會增加企業的運作成本，不利于企業走出困境。”柳傳志在首屆中國經濟年會上如是說。

　　但是，梁昭賢并不這么認為。“我個人覺得終身雇傭制不會降低企業的運作效率，相反，只要運用得當，還能提升運作效率。”梁昭賢表示，“因為終身雇傭制可以讓員工和企業之間形成一種信賴關系，員工歸屬感強，會以主人的姿態在工作，而不是打工者的姿態工作，這樣穩定度提高，更有利于效率的提升。”

　　至于終身雇傭會使企業的用工制度不夠靈活，給企業的用工成本帶來負擔等問題，格蘭仕在用工實踐中已經給出了很好的解決方案。梁昭賢認為，企業不應該隨意裁員。“每個員工都有自己的優點和缺點，只要放在合適的崗位上，就能發揮出員工的最大優勢，從而也能讓員工對企業產生歸屬感，穩定度提升。格蘭仕在成立32年來，很少主動裁員，員工如有不適合本崗位的，會考慮幫員工轉崗，找到真正適合他的崗位。”

　　事實上，格蘭仕不存在用工制度不靈活的問題，因為格蘭仕引進了績效考核制度，如果員工在格蘭仕不努力工作的話，雖然企業不會解雇他，但是他的薪資或職位會受很大影響，那么每個員工都會很努力的工作的。“員工努力工作只會給企業帶來更大的回報，不會增加企業的用工成本。”梁昭賢表示。