案例：周永中系桃源縣興隆街鄉桃江村人。4月6日，他在云南玉溪市沅江縣一家煤礦因工死亡后，死者家屬和用人單位在賠償問題上達不成協議，對方賠償與按法律法規理賠標準相差甚遠，死者家屬無法接受。針對這一情況，桃源縣人社局決定派出專人前往處理此案，往返4天時間，通過反復協商調解和依照新《工傷保險條例》，同命同價，最終達成一致意見，由用人單位一次性賠償46萬元，處理結束后，還將死者家屬和骨灰盆護送回家。死者家屬李四清握著維權辦案人的手激動地說：“你們奔波萬里辦案，不僅沒收取我們任何費用，而且還為我家真心辦案，你們人社勞動保障部門就是我們勞動者靠山，維權做到了我們心坎上……”

　　截至目前，桃源縣有近20萬人在本地或出外省務工，外出務工人員群體龐大，分布廣泛，勞動維權線長面廣，難度非常之大，針對這些特點，該縣不斷完善勞動維權體系，改進維權手段，探索了一些有益的經驗。

　　一是健全維權工作機制，由分管縣長親自負責縣勞動維權機構工作、勞動仲裁、勞動監察大隊、工傷保險、職介中心等部門聯合協作，開通了12333勞動保障服務熱線，開辟了農民工維權綠色通道。目前，累計受理維權投訴38起，為農民工追回拖欠工資125萬元。

　　二是落實勞動保障政策，建立由縣人社局、總工會、縣工業局等單位的勞動關系三方協商機制。98%的規模企業達到了全員簽訂勞動合同、全員參加社會養老保險的要求，84%的規模企業簽訂了平等協商集體合同，工資集體協商，女職工專項集體合同。

　　三是實施跟蹤服務管理。成立了人社勞動保障協會，在湖南省率先將外出務工人員的跟蹤維權工作納入個人會員管理，探索建立了“政府承擔責任，農民自愿參與”的協議跟蹤服務機制，已覆蓋外出務工人員20多萬人，特別是在近3年來通過跟蹤服務共計人員和案件處理勞動維權案件258起，為當事人討回各種賠償費補貼費1500萬元以上，受到了各界的好評。