細(xì)數(shù)“爺爺維權(quán)團(tuán)”干的好事
他們是一群與眾不同的老人。遛鳥釣魚,喝茶打牌,這些最適合老年人干的事,他們卻不愛。
他們的平均年齡超過70歲,年齡最大的達(dá)83歲,可是,他們卻依舊喜歡打抱不平,經(jīng)常冒著嚴(yán)寒酷暑,為消費(fèi)者的權(quán)益而奔走相告。近10年時(shí)間,成功解決上千件維權(quán)投訴。去年,墊江自來水公司“提前漲價(jià)”多收了35萬元水費(fèi),在他們的奔走下,自來水公司不得不將這些錢退了出來。
他們,就是墊江縣的“爺爺維權(quán)團(tuán)”,剛剛被評(píng)為“2010年全國十佳老年新聞人物(團(tuán)體)”。
10年解決千件投訴
“他們獲得‘全國十佳老年新聞人物’是當(dāng)之無愧的。以皮志賢為代表的‘爺爺維權(quán)團(tuán)’,常常是我們墊江縣委書記李光金的座上賓,他們的維權(quán)調(diào)研經(jīng)常被縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)采納。”昨日,對(duì)于“爺爺維權(quán)團(tuán)”獲得此獎(jiǎng),墊江縣工商局副局長曾勇如是說。
2010年12月29日,由中國老齡工作委員會(huì)辦公室、中華全國新聞工作者協(xié)會(huì)共同主辦的2010年全國“十大老齡新聞人物”北京揭曉,重慶市墊江縣“爺爺維權(quán)團(tuán)”以維權(quán)使者人物而榜上有名。
評(píng)委會(huì)給出的獲評(píng)理由是:重慶市墊江縣有一支平均年齡為70歲、全部由離退休老人組成的“爺爺維權(quán)團(tuán)”。自2001年成立以來,這支由18位老人組成的義務(wù)維權(quán)志愿者隊(duì)伍,在當(dāng)?shù)毓ど虣C(jī)關(guān)的支持下,堅(jiān)持義務(wù)維權(quán)活動(dòng),并用自己微薄的退休金承擔(dān)交通費(fèi)、通訊費(fèi)等維權(quán)經(jīng)費(fèi),至今已成功解決投訴1230件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近5000萬元。
臥底調(diào)查學(xué)生食堂
昨天,我們采訪到了“爺爺維權(quán)團(tuán)”18位成員中的5位:皮志賢、梁義平、程萬能、唐賢云和肖漠語。其中,發(fā)起人皮志賢年紀(jì)最大,今年83歲,退休前是墊江縣石油公司經(jīng)理。
“我們有的隊(duì)員還在周邊幾個(gè)縣調(diào)研食鹽價(jià)格,有的還在部分學(xué)校‘臥底’,了解學(xué)生食堂的飯菜質(zhì)量和價(jià)格。短時(shí)間,無法到齊。”皮志賢告訴記者。
“爺爺維權(quán)團(tuán)”是媒體給出的民間稱號(hào),他們的合法身份是義務(wù)維權(quán)志愿者組織———墊江縣義務(wù)維權(quán)站,在墊江縣消委會(huì)的指導(dǎo)下進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)。
談到“爺爺維權(quán)團(tuán)”的發(fā)起,皮志賢說:“每當(dāng)看到消費(fèi)者的權(quán)益受到損害,我就感到難受。消費(fèi)者的這些遭遇,都鞭策著我在義務(wù)維權(quán)的道路上前進(jìn)。”
去年完成四件大事
2010年,“爺爺維權(quán)團(tuán)”被推薦為感動(dòng)重慶人物候選人。皮老介紹,2010年重點(diǎn)辦了四件事,都是關(guān)系百姓民生的。
第一件事,是墊江縣自來水公司在去年4月收取全縣2月份的水費(fèi)時(shí),水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)引發(fā)爭(zhēng)議。原來,自來水公司將本應(yīng)從3月起才漲價(jià)的水費(fèi),提前到2月份便漲了,導(dǎo)致多收水費(fèi)約35萬元。
“爺爺維權(quán)團(tuán)”立即聯(lián)手縣消委會(huì)展開了維權(quán)行動(dòng):一方面選派消費(fèi)者代表與自來水公司展開談判,一方面上書至縣政府。
在“爺爺維權(quán)團(tuán)”推動(dòng)下,此事引起縣政府高度重視。自來水公司也意識(shí)到自己的錯(cuò)誤行為。去年4月30日,在縣工商局協(xié)調(diào)下,公司最終承諾退還多收的這筆款項(xiàng)。
此外,他們還針對(duì)民用天然氣調(diào)價(jià),農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)亂收費(fèi)和高安鎮(zhèn)中心校亂收補(bǔ)課費(fèi)、服裝費(fèi)、擇校費(fèi)和向?qū)W生發(fā)放盜版教輔資料等三件事情進(jìn)行維權(quán)監(jiān)督,并把相關(guān)證據(jù)直接呈交給縣委書記、縣長,促使糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
皮志賢說:“學(xué)校的學(xué)生食堂、小賣部是一個(gè)相對(duì)封閉的壟斷市場(chǎng),學(xué)生們吃的是陳米、下市菜、劣質(zhì)豬肉,而且價(jià)高質(zhì)差,壟斷經(jīng)營,直接影響到少年兒童的身心健康。明年,我們的重點(diǎn)將突入這個(gè)領(lǐng)域展開維權(quán),目前私下的取證工作已經(jīng)全面展開。”
“爺爺維權(quán)團(tuán)”之最
最過癮:讓三家壟斷企業(yè)低頭
2001年,得知桂溪鎮(zhèn)不少消費(fèi)者水、電、氣價(jià)格過高及3家經(jīng)營單位不按實(shí)際消費(fèi)計(jì)量收費(fèi)后,皮志賢發(fā)動(dòng)705名消費(fèi)者聯(lián)名呼吁3家單位不按總表分?jǐn)偅臑橐粦粢槐碛?jì)量收費(fèi)。最后,墊江縣政府召開聽證會(huì),維權(quán)成功。
最解恨:揪出12名陳化糧蛀蟲
2003年6月,有群眾反映墊江縣某糧庫長期大量倒賣陳化糧。皮志賢等老人經(jīng)過3個(gè)月的調(diào)查,并向國家有關(guān)部門舉報(bào),央視《焦點(diǎn)訪談》赴渝報(bào)道。墊江縣工商局查獲陳化糧1000多噸,罰款100多萬元,處理違紀(jì)人員12人。
最艱辛:奔走六年促農(nóng)網(wǎng)改造
老人們前后奔走了整整6年,為墊江農(nóng)網(wǎng)改造維權(quán),夏天頂著40℃的高溫,他們自費(fèi)坐車或搭摩托,奔走在田間地頭。有的老人,甚至差點(diǎn)兒中暑暈倒。經(jīng)過6年努力,促進(jìn)了農(nóng)網(wǎng)改造,前后為老百姓挽回?fù)p失近千萬元。
最感動(dòng):老伴病床上支持皮老
皮志賢的老伴長年臥病在床,還專門聘請(qǐng)了保姆照顧。皮老說,起初,6個(gè)兒女都很反對(duì)他長年奔波在外。最終,他說服了兒女們。“老伴知道我閑不住,躺在病床上,還幫我做了安撫兒女的工作。她說我做的事,是有意義的善事,是為鄰里造福,為子孫積德。”
最給力:自學(xué)法律出庭打官司
72歲的趙守鐘,在維權(quán)的過程中,深感法律的重要性,自費(fèi)購買了3000多元的法律書籍,成了土專家。他不僅為消費(fèi)者提供法律咨詢,還代表消費(fèi)者出庭打官司。7年多來,趙守鐘義務(wù)出庭的案子達(dá)100多件,勝訴率在88%以上,調(diào)解消費(fèi)糾紛400多件。