今后，河南城鄉(xiāng)的各個(gè)街道社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村也可以受理職工的勞動維權(quán)投訴，勞動監(jiān)察員將通過設(shè)在當(dāng)?shù)氐膭趧颖Ｕ媳O(jiān)察投訴舉報(bào)服務(wù)站點(diǎn)，隨時(shí)隨地督促和解決勞動保障違法案件。

　　根據(jù)河南省政府近日下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)勞動保障監(jiān)察工作的意見》規(guī)定，河南將在全省范圍內(nèi)全面推行勞動監(jiān)察工作“兩網(wǎng)化”管理，以形成責(zé)任明確、跟蹤及時(shí)、覆蓋城鄉(xiāng)、無縫對接的勞動用工實(shí)時(shí)監(jiān)管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)糾紛一“網(wǎng)”打盡。

　　所謂“兩網(wǎng)化”也就是網(wǎng)格化和網(wǎng)絡(luò)化，是指按照勞動保障監(jiān)察管理區(qū)域劃分網(wǎng)格，每一個(gè)網(wǎng)格配備一定數(shù)量的工作人員，以“一戶一檔”方式收集完善網(wǎng)格內(nèi)用人單位基本信息，同時(shí)在網(wǎng)格化監(jiān)察基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)形成統(tǒng)一規(guī)范、高效便捷的網(wǎng)絡(luò)化信息管理系統(tǒng)，及時(shí)匯總分析企業(yè)用工信息，統(tǒng)一指揮和調(diào)動執(zhí)法力量，實(shí)現(xiàn)對用人單位覆蓋城鄉(xiāng)、無縫隙的勞動用工實(shí)時(shí)監(jiān)管。

　　在鄭州市管城區(qū)東大街街道辦事處，記者了解到，這里的“兩網(wǎng)化”管理已十分細(xì)致：在“一級網(wǎng)格”單元——區(qū)人事勞動和社會保障局勞動監(jiān)察大隊(duì)的指導(dǎo)下，由“二級網(wǎng)格”單元——街道勞動保障監(jiān)察服務(wù)中心成立一支基層勞動監(jiān)察中隊(duì)，建立起“三級網(wǎng)格”單元——6個(gè)社區(qū)勞動保障監(jiān)察投訴舉報(bào)服務(wù)站點(diǎn)，三個(gè)層級的網(wǎng)格通過信息管理系統(tǒng)互聯(lián)互通，共同配合，實(shí)時(shí)動態(tài)監(jiān)控街道內(nèi)682家用人單位的招用工、勞動合同、工資支付、勞動條件、社會保險(xiǎn)等方面的基本信息及情況。

　　“這些小小的舉報(bào)站點(diǎn)，不僅能及時(shí)做好勞動侵權(quán)案件的前期預(yù)防預(yù)警，還能對轄區(qū)內(nèi)各類勞動糾紛的投訴舉報(bào)、受理取證實(shí)現(xiàn)一站式解決。”鄭州市管城區(qū)勞動監(jiān)察部門負(fù)責(zé)人介紹說，通過信息管理系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，轄區(qū)內(nèi)用人單位的用工基本信息、職工名冊、投訴案件處理等模塊信息一目了然。

　　目前，作為省、市兩級勞動監(jiān)察管理工作試點(diǎn)，鄭州市管城區(qū)已在全省范圍內(nèi)率先完成“網(wǎng)格化、網(wǎng)絡(luò)化”管理，各個(gè)服務(wù)站點(diǎn)也都設(shè)置了投訴舉報(bào)電話，在人流量大的地方還設(shè)置了維權(quán)公示標(biāo)志，實(shí)現(xiàn)了勞動監(jiān)察、案件受理的關(guān)口前移。

　　河南省人力資源和社會保障廳勞動保障監(jiān)察局局長張榮瑞說，通過在全省范圍內(nèi)實(shí)施像鄭州市管城區(qū)這樣的“網(wǎng)格化、網(wǎng)絡(luò)化”管理，將逐步形成全方位覆蓋、全過程監(jiān)控、精細(xì)化管理的新型勞動保障維權(quán)工作機(jī)制，可以推動監(jiān)管范圍從以城鎮(zhèn)為主向統(tǒng)籌城鄉(xiāng)轉(zhuǎn)變，監(jiān)管模式從被動反應(yīng)型向主動預(yù)防型轉(zhuǎn)變，使監(jiān)察執(zhí)法更加貼近企業(yè)和職工。(余嘉熙 肖樹臣)