經營企業就是經營人，老板不但要經營好人的體力，更需要經營好人的腦力。因為知識經濟的到來，腦力勞動比體力勞動更有價值。然而，筆者在企業咨詢過程中，多數老板是把腦力勞動者當做體力勞動者在使用，這樣既造成人才的浪費，又造成企業成本的增加，真是雙重損失啊!

　　老板如何才能有效地發揮員工的智慧，創造更多的財富呢?這是現代企業急需要解決的問題。因為今天的企業，機器代替了體力勞動者，電腦代替了腦力勞動者。而且機器不需要發工資，不需要吃飯，所以相對企業來說，使用機器的成本比用人的成本更低，而且風險也小。即使有一天機器轉不動了，老板還可以當廢品處理。雖然筆者這樣分析感覺是企業對人不尊重，但是殘酷的現實就是這樣的，如果企業自身生存都有困難，那么他有能力來解決勞動就業問題嗎?老板都會算帳的，企業不嬴利就是在犯罪，我們也不能責備他們了。

　　雖然企業最寶貴的資源是人，但是企業最大的風險也是人。因為有些員工可以讓你破產，有些員工可以讓你致富。如果老板不懂得用好員工的智力資源，只是簡單地把員工當機器用，當奴隸用，雖然你看到他們工作很勤勞，干活很賣力，但是并不見得企業會贏利。為什么呢?因為人跟機器不一樣，員工可以當面一套，背面一套，而老板不可能一天24小時守著他們干活。如果老板對他們好，也許員工會自動自發自覺自愿地工作。如果老板對他們不好，他們表面上應付你，背后就會罵娘，砸老板的機器，搞老板的錢財，讓你得不償失。所以今天的企業管理者一定要掌握方式方法。當然，最重要就是要懂得尊重人，信任人。

　　因為管理重在理，而不在管。老板管得越多，管得越緊，管得越死，員工工作更沒有激情與活力。可是筆者在企業中發現企業做不好的老板都有一個特點，他們不相信員工，只相信自己。他們認為自己無所不能，無所不知，而把員工當小孩看待。老板既對員工的品格產生懷疑，又對他們的能力產生懷疑。所以導致員工做什么事，老板都不放心，都想插手管，結果呢?員工越干越沒勁，能夠不做的事盡量不做。最后老板活活地累死，員工輕松地玩死。反正一個月到了，老板就得發工資。做得好，做不好是你老板的事，跟我有什么關系，大不了走人。這就是企業的惡性循環。老板天天招人，企業天天走人。他們招一批人，還沒有做出什么成績，拿了幾個月工資又走了，你說企業能不賠錢嗎?

　　為什么老板不反思自己呢?其實，在企業有的員工看問題比老板看得更清楚，更明白，老板找他們問過沒有，找他們談過沒有呢?員工提的建議你聽過沒有，采納過沒有?知識經濟到來，企業的效益不僅僅是靠勤勞，更需要靠智慧，不管老板和員工都一樣。如果老板不懂得挖掘員工的智慧，只知道自己冥思苦想，也許頭腦想破也想不出來。為何不到員工哪里去找答案呢?個人的智慧是有限的，集體的智慧是無限的。你招了那么多人才不用，這是企業最大的損失啊!

　　如果老板越是承認自己的不足，越是懂得欣賞員工，那么員工越愿意展現自己的才華。因為員工在企業里得到了尊重和信賴，他們工作更有成就感和榮譽感。當一個員工的心系企業，他們行動自然是積極的。所以老板用人的差別在于你是欣賞員工還是壓制員工。如果你認為自己很能干，那么員工無法跟你爭功，他們當然不干，如果你認為自己有缺陷，那么他們就有展現才華的機會。聰明的老板為何不讓員工去發揮呢?他們的收獲不都是你的收獲嗎?如果每個員工都在為企業的前途出謀劃策的時候，那么還用得著你老板操心嗎?這就是有效經營企業秘訣啊!因此，企業好不好，關鍵在于老板會不會用人，只有懂得經營員工智力的老板，你的企業才會長期立于不敗之地。