6月10日，中華全國總工會和中國家用電器服務維修協會在北京聯合召開頒獎大會，為全國變頻空調安裝維修服務大賽冠軍得主劉金濤頒發全國五一勞動獎章。據中國家用電器服務維修協會會長劉秀敏介紹，這是建國以來我國家用電子電器維修服務行業獲得的第二枚全國五一勞動獎章，也是空調維修服務行業首枚全國五一勞動獎章。

　　獲此殊榮的劉金濤來自海信科龍電器股份有限公司，是該公司從事海信變頻空調安裝維修服務多年的工程師。

　　去年6月，針對變頻空調在全國的快速普及發展，中國商業聯合會、中國就業培訓技術指導中心、中國財貿輕紡煙草工會和中國家用電器維修協會在全國聯合開展第三屆全國家用電子電器維修服務行業職業技能競賽——變頻空調安裝維修服務大賽。經過近半年的初賽、復賽，海信科龍共有3支代表隊進入決賽，在11月舉行的決賽中，劉金濤率領隊友與來自全國的20支企業代表隊同臺競技，一舉奪得變頻空調安裝、維修服務兩個項目的“團體”第一名和“個人”第一名。此外，在個人維修服務技能比賽中，海信科龍員工包攬了第一、第二、第三名。因為推廣高效節能變頻空調取得巨大成績，海信科龍還獲得了“特別貢獻獎”。

　　據悉，劉金濤18歲開始從事家用電子電器售后服務工作，從業20年，安裝維修變頻空調上萬臺。因為“對我國電子電器維修服務行業發展建設做出了貢獻，贏得了業內人士和廣大用戶的贊譽”，中華全國總工會辦公廳以總工發〔2010〕12號《中華全國總工會關于授予在2009年全國行業職工技術能手比賽中取得優異成績的選手全國五一勞動獎章的決定》，授予劉金濤全國五一勞動獎章。

　　對于自己獲得空調行業首枚全國五一勞動獎章，劉金濤直言很激動，“祖國給予了我至高無上的榮譽，心里倍受鼓舞，我會把它作為新的永恒的動力在今后的工作中作出更大的成績!巨大的榮譽，我一生為榮!”但他同時表示，“這也是海信科龍的榮譽，要歸功于海信變頻空調的領先地位。因為我們從1997年就開始做變頻空調，而許多競爭對手是最近一兩年才開始做，我們不光是產品、技術遙遙領先于他們，在售后服務技能、經驗的積累上，也遠遠超過他們。”

　　劉金濤強調，他的榮譽，要歸功于海信科龍有數千名變頻空調服務工程師。“我們在公司接受同樣的培訓，按統一標準為用戶提供服務，彼此業務技能、服務水平都不相上下，如果不是比賽名額有限制定，我相信，所有人和我一樣也能取得好成績”。

　　據悉，為提升我國電子電器維修服務行業整體水平，中國家用電器服務維修協會近日向全國家用電器維修協會和相關企業發出《關于開展向劉金濤同志學習的決定》，號召全行業積極學習劉金濤立足本職崗位，強化顧客服務意識，刻苦學習新知識，掌握新技術，對技術精益求精，全心全意為用戶服務的精神。